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상품 게시판 상세
subject. ※교환/반품 안내
writer. MEGAPACK (ip:)
date. 2016-03-31
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●교환 및 반품안내


제품하자시 제품 수령 7일이내 100% 교환 및 반품이 가능합니다.

제품하자시 배송료는 론즈데일이 부담하며 기타 사유로 반품 및 교환하시는 경우

왕복 택배비 5,000은 고객님이 부담하셔야 합니다.

반품 및 교환시 반드시 지정택배 CJ택배를 이용하여 보내주시고 타택배 이용시

구매자가 선결제해서 보내주시기 바랍니다.

택배비 미동봉 혹은 타택배 이용시 착불배송을 할 경우 교환/환불이 지연될수 있음을 알려드립니다.

교환,반품시 주문자 성함/연락처/사유를 간단히 메모한뒤 동봉해서 보내주시기 바랍니다.

주문자와 수령자가 다를경우 처리가 지연될수 있습니다.


●교환 및 반품절차


반드시 저희 고객센터[070-5014-1961]로 전화주시거나, 게시판에 교환/반품 의사 글을 남겨주시기 바랍니다.

그래야 접수가 이루어지며, 기사님이 방문하시면 상품 전달해 주시면 됩니다.

제품하자시 착불로,기타 사유시 5,000원 동봉후 착불로 보내주시면

물류센터에서 상품 확인후 교환 및 환불 절차가 진행됩니다.

(고객센터나 게시판에 교환/반품 의사를 하지 않을시 처리가 지연되거나 추가 비용이 발생될수 있습니다)

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